같은 위치 같은 공종에서 문제가 생기면 100% 책임집니다 (재작업 포함) · 12개월 A/S
홈체크 집수리
주택점검 ↗카톡 상담
빌라 공용 인터폰 교체 · 검증된 파트너

로비폰 교체는 가구 동의
먼저입니다

사진 한 장이면 100% 무료견적.

어댑터·단품 수리
4~12만 원
5~10세대 일괄 교체 (세대당)
17~44만 원
빌라 현관 벽에 설치된 컬러 화면 비디오폰 정면 클로즈업
  • 10년차
    업력
  • 300억
    누적 매출
  • 11만
    입주민 선택
  • 12개월
    100% A/S
BASICS

4선식 비디오폰이 2000년대 이후 표준, 오디오폰은 1990년대 초 빌라에 남아 있습니다

빌라 연식·설치 시기에 따라 시스템 유형이 다릅니다.

빌라 공용 인터폰 시스템은 크게 비디오폰(영상+음성)·오디오폰(음성만)·로비폰 일체형 3가지로 나뉩니다. 2000년대 이후 신축 빌라는 대부분 비디오폰 4선식이 표준입니다.

시스템 유형통신 방식주요 기능주 적용 연식
비디오폰 (영상+음성)4선식 (+12VDC·GND·VIDEO·AUDIO/CTRL)카메라 영상·핸즈프리·문열림2000년대 이후 표준
오디오폰 (음성만)2선식음성 통화·문열림1990년대 초~중반
로비폰 일체형4선식 + 키패드·RF 카드영상+음성+번호·카드 입력+문열림2010년대 이후 신축 표준

교체 시 기존 배선 방식(2선식·4선식)과 새 모델의 호환 여부를 반드시 확인합니다. 빌라 매설 배선은 통상 6선이므로 2선식에서 4선식 비디오폰으로 전환 가능한 케이스가 많습니다.

PROBLEM

빌라 인터폰 5대 고장: 호출 안 됨부터 전원 무반응까지

증상에 따라 교체 범위가 달라집니다.

비디오폰 고장의 상당 부분은 어댑터(전원부) 노후에서 시작됩니다. 어댑터 단독 교체로 회복되는 케이스가 많으므로 본체 교체 전에 먼저 출장 점검을 받아보는 편이 비용을 줄이는 방법입니다.

1
호출 안 됨
공동현관 호출 버튼을 눌러도 세대에서 신호음이 없음. 어댑터·메인보드 노후가 주원인.
2
영상 끊김·노이즈
호출은 되는데 LCD 화면에 영상이 안 나오거나 흑백·깜박임. 도어 카메라 또는 통신선 점검.
3
문열림 안 됨
비디오폰 문열림 버튼 눌러도 공동현관 도어락이 풀리지 않음. 연동 결선 점검 필요.
4
통화 잡음·노이즈
통화 중 지직거림·메아리·음량 약함. 스피커·마이크 모듈 또는 통신선 점검.
5
전원 무반응
세대 비디오폰 화면이 완전히 꺼지고 LED 표시등도 없음. 어댑터 단독 교체 먼저 시도.
METHOD

코맥스와 코콤은 통신 배선이 달라 혼용하면 호출이 안 됩니다

브랜드별 결선 방식과 주요 모델 비교.

한국 비디오폰·인터폰 시장은 코맥스(Commax)와 코콤(Kocom)이 양대 축입니다. 두 브랜드는 결선도·핀 배치·통신 프로토콜이 달라 기존 시스템의 제조사를 바꾸면 전 세대 일괄 교체가 필요합니다.

브랜드세대 비디오폰 주요 모델세대 비디오폰 제품가로비폰 주요 모델로비폰 제품가AS 고객센터
코맥스 (Commax)CAV-43MG (4.3형) · CDV-70QT (7형) · CDV-1024MA (10.1형 터치)11~24만 원DRC-707LC · DRC-703LC36~45만 원1599-8866
코콤 (Kocom)KCV-S701 (7형·아날로그) · KCV-S701IP2W (IP 스마트)9~20만 원KLP-650 · K5B LP-S700M28~34만 원1577-0051
삼성SDS(세대용 미포함)(세대용 없음)SHT-5280NL · SHT-5380XL (프리미엄)43~105만 원직방 공식 AS

IP 스마트 비디오폰(코콤 KCV-S701IP2W·19만 원~)은 기존 4선식 배선을 활용하면서 스마트폰 앱 연동과 원격 문열림 기능을 추가할 수 있습니다.

DECISION

전원 무반응은 어댑터 교체로 먼저 시도, 15년 이상 노후 전체 불량이면 일괄 교체가 근본 해결입니다

출장 점검 전 증상으로 범위를 1차 가늠할 수 있습니다.

증상 유형에 따라 어댑터 단독·카메라 단독·본체 교체·일괄 교체 중 범위가 결정됩니다. 출장 점검 결과로 최종 범위를 확정합니다.

증상1차 시도회복 안 되면예상 비용
전원 무반응 · 화면 꺼짐어댑터 단독 교체메인보드 교체4~14만 원
영상 안 나옴 · 흑백도어 카메라 단독 교체4선식 통신선 점검 → 세대 비디오폰 본체5~25만 원
문열림 안 됨로비폰-도어락 연동 결선 점검로비폰 메인보드 교체3~18만 원
15년+ 노후 전체 불량로비폰+전 세대 일괄 교체(일괄 교체가 근본 해결)세대당 17~44만 원

DIY는 절대 제외입니다. AC 220V 전원부와 4선식 통신선이 결합되어 있고, 제조사·모델별 결선도가 달라 결선 오류 시 본체 손상·감전 위험이 있습니다. 구내통신설비 기술기준에서도 약전류 전선과 AC 전원선 절연 분리를 의무화하고 있습니다.

PRICE

세대당 17~44만 원, 로비폰 단독에서 전 세대 일괄까지 4단계입니다

제품가와 출장·작업 비용을 분리해 안내드립니다.

교체 범위(단품·로비폰만·일괄)와 모델 선택에 따라 비용 폭이 큽니다. 아래 4단계를 먼저 확인하고 현장 상황에 맞는 범위로 무료견적을 받아보세요.

교체 범위총비용세대당 분담가구 동의작업 시간
어댑터·단품 수리4~12만 원자기 세대 부담불필요30분 이내
세대 비디오폰 1세대 교체10~25만 원자기 세대 부담불필요30~50분
로비폰 단독 교체 (5세대 분담)30~80만 원6~16만 원과반 동의 필요1~2시간
로비폰+전 세대 일괄 (5세대)100~220만 원20~44만 원과반 동의 필요반일(4~5시간)
로비폰+전 세대 일괄 (10세대)170~380만 원17~38만 원과반 동의 필요1일(6~8시간)

로비폰 제품가 기준: 코콤 K5B LP-S700M 28만 원 / 코콤 KLP-650 29만 원 / 코맥스 DRC-707LC 36만 원 / 삼성SDS SHT-5280NL 43만 원. 출장·작업 비용은 별도(로비폰 단독 기준 13~24만 원)이며 지역에 따라 차등됩니다.

(현장 상황 및 재료 수급 상황에 따라 가격은 변동될 수 있습니다. 자세한 사항은 개별 문의 부탁드립니다.)

공종별 상태와 환경에 따라 비용 차이가 크니 작성된 가격은 참고자료로만 활용해 주세요.
12개월 무상 A/S

시공 후 같은 위치 같은 공종,
12개월 100% 책임집니다.

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PROCESS

집합건물법 제15조상 로비폰 교체는 가구 과반 동의가 먼저, 세대 비디오폰은 단독 결정 가능합니다

공용부 교체는 입주민 동의 수렴이 작업 시작 전에 완료되어야 합니다.

집합건물법 제15조에 따라 공동현관 로비폰·공용 배선 교체는 구분소유자 과반 이상 동의가 필요합니다. 단일 세대 비디오폰만 교체하는 경우 본 절차는 생략됩니다.

  1. 1
    출장 점검 (현장 확인)
    어댑터·통신 배선·로비폰·세대 비디오폰 본체 순서로 고장 부위 확인. 점검 결과로 단품·부분·일괄 교체 범위 결정. 약 30분~1시간 소요.
  2. 2
    가구 동의 수렴 (공용부 작업 시)
    발의 세대가 카카오 단톡방·종이 공지로 다른 세대에 비용·작업 안내 후 동의 수렴. 과반 이상 동의 필요. 통상 2~4주 소요.
  3. 3
    자재 선정 (호환 확인)
    기존 시스템 제조사·결선 방식 확인 후 동일 제조사 동급 모델 우선 선정. 4선식·2선식·아날로그·IP 방식 결정. 1~2주 소요.
  4. 4
    교체 작업 및 배선 점검
    기존 어댑터·본체 분리 → 신규 본체 부착·결선 → 로비폰-세대 비디오폰 연결 테스트 → 호출·영상·음성·문열림 4기능 검수. 15년+ 노후 빌라는 매설 배선 상태도 점검.
  5. 5
    완료 후 12개월 A/S
    같은 위치 같은 공종에서 문제가 생기면 100% 책임집니다 (재작업 포함). 단, 노후화로 인한 주변 연쇄 파손은 별도 비용 청구. 코맥스·코콤 제조사 보증(1년)과 별도 적용.
AFTER-SALES

코맥스는 1년 무상, 코콤도 1년입니다. 보증 기간 이후 공식 AS 비용

제조사 보증과 작업 보증은 별도입니다.

코맥스·코콤·삼성SDS 모두 제품 설치 후 1년 무상 보증이 표준입니다. 보증 기간 이후 공식 AS를 이용할 경우 아래 비용을 참고하세요.

제조사무상 보증유상 출장비어댑터 수리 총비용메인보드 수리 총비용고객센터
코맥스구매 후 1년18,000원약 38,000원약 138,000원+1599-8866 (평일 9~18시, 토 9~12시)
코콤설치일로부터 1년20,000원약 25,000~30,000원별도 협의1577-0051
삼성SDS1년직방 공식 AS별도 협의별도 협의직방 고객센터

홈체크 집수리 검증된 파트너는 교체 작업 후 12개월 A/S를 별도 적용합니다. 제조사 AS와 작업 보증이 이중으로 적용되어 교체 이후 문제 발생 시 더 빠르게 처리받을 수 있습니다.

FAQ

빌라 인터폰 교체에서 자주 받는 질문 7가지

빌라 인터폰 교체 시 가구 동의를 꼭 받아야 하나요?

공동현관 로비폰·공용 배선은 집합건물법 제15조상 공용부분에 해당해 가구 과반 이상 동의가 필요합니다. 세대 비디오폰만 교체하는 경우는 자기 세대 단독 결정으로 가능합니다.

DIY로 직접 교체해도 되나요?

비디오폰은 AC 220V 전원부와 4선식 통신선이 결합되어 있어 전문가 작업이 필요합니다. 결선 오류 시 본체 단락·감전 위험이 있으며, 제조사 호환 확인 없이 교체하면 이후에도 호출이 안 될 수 있습니다.

코맥스 시스템을 코콤으로 바꿀 수 있나요?

제조사가 다르면 통신 프로토콜과 결선 방식이 달라 전 세대 일괄 교체가 필요합니다. 기존 시스템과 동일 제조사 동급 모델로 교체하는 편이 비용과 호환 문제를 줄이는 방법입니다.

어댑터만 교체하면 해결되나요?

전원 무반응·호출 안 됨 증상의 상당 부분이 어댑터 노후에서 발생합니다. 어댑터 단독 교체(코맥스 기준 약 38,000원) 후 회복되는 케이스가 많습니다. 회복이 안 되면 메인보드 또는 본체 교체를 검토합니다.

빌라 5세대 기준 인터폰 일괄 교체 비용은 얼마인가요?

5세대 기준 로비폰+세대 비디오폰 일괄 교체는 100~220만 원(세대당 20~44만 원)이 일반적입니다. 10세대는 170~380만 원(세대당 17~38만 원)으로 세대 수가 많을수록 세대당 부담이 줄어듭니다.

IP 스마트 비디오폰으로 업그레이드하면 뭐가 달라지나요?

코콤 KCV-S701IP2W(19만 원~) 같은 IP 비디오폰은 스마트폰 앱으로 외출 중 방문자 영상 확인과 원격 문열림이 가능합니다. 기존 4선식 배선을 활용할 수 있는 모델을 우선 검토합니다.

작업 중 집에 있어야 하나요?

세대 비디오폰 교체 시 해당 세대는 30~50분 작업 시간 동안 자리를 지켜주시면 됩니다. 5~12세대 일괄 교체는 반일~1일이 소요됩니다.

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인터폰과 함께 의뢰하면 좋은 공용부 관련 작업

같은 출장으로 함께 처리하면 출장 비용을 줄일 수 있습니다.

빌라 공용 도어락 교체
로비폰 일체형(키패드+카메라+카드) 교체 시 도어락과 동시 진행 가능. 출장비 30~50% 절감.
공동현관 도어클로저 수리
상단 자동 닫힘 장치 노후·파손 시 인터폰 교체와 같은 방문으로 처리.
공용부 조명 교체
계단·복도 LED 교체는 단순 전기 작업으로 인터폰 교체 방문과 묶음 견적 가능.
외부 보안카메라 추가
공동현관 도어 카메라와 별개로 CCTV 추가 시 같은 배선 작업으로 효율 처리.

수도권 전체 출장 가능합니다. 빌라 공용부 작업은 세대 수·작업 범위에 따라 일괄 견적을 안내해드립니다. 카카오톡으로 사진 한 장 보내주시면 100% 무료견적을 확인하실 수 있습니다.

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현장 확인 비용 없습니다. 코맥스·코콤·삼성SDS 호환 확인 후 범위와 비용을 안내드립니다.

월~금 09:00~20:00 · 주말 09:00~18:00 · 수도권 전체 출장

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